Visbiežāk uzdotie jautājumi

Vai bez telefona zvana ir arī citi veidi, kā iznomāt riteni?

Lai iznomātu mūsu velosipēdu, nepieciešams piezvanīt pa telefonu. Lūdzu, pārliecinies, ka tavā telefonā ir iestatīta...

Es esmu iebraucējs no ārzemēm. Kuru telefona numuru man izmantot reģistrācijai?

Reģistrē savu parasto mobilo vai fiksēto telefonu. Un noteikti atceries savu PIN kodu. Lai netērētu naudu par...

Kāpēc sistēma vienmēr jautā manu telefona numuru un PIN kodu?

Pārliecinies, ka tavam telefonam ir aktivēta zvanītāja numura sūtīšanas iespēja. Dažos telefonos tā ir "Sūtīt manu...

Man vispār nav mobilā telefonā, kā lai es piereģistrējos?

Reģistrē savu parasto fiksēto telefonu. Sliktākajā gadījumā, ja tev nav arī tāda, vari reģistrēt fiktīvu numuru....

Vai velonomai ir Android vai iPhone aplikācija?

Nē, taču mums ir ļoti ērta mājaslapa. Un tā ir ļoti labi pārskatāma arī ar gandrīz jebkuru smartfonu – īpaši, ja tas...

Cik ilgs laiks vajadzīgs mana velonomas konta aktivizēšanai?

Konta izveidošanai nepieciešama kredītkarte, un tas tiks aktivizēts pieteikuma saņemšanas brīdī. Laika ziņā nav nekādas...

Man nav kredītkartes. Ko man darīt?

Lai izmantotu mūsu velonomas sistēmu, kredītkarte ir nepieciešama. Ja tev nav savējās, varbūt tev palīdzēs draugs ar...

Vai es varu pieslēgt riteni un atpūsties?

Protams, jebkurā brauciena brīdī velosipēdu var arī pieslēgt tam piemērotā vietā vai nomas stendā. Visu nomas laiku...

Kur atrodas "oficiālie nomas stendi"?

Nomas stendi, kuros velosipēdus var paņemt lietošanā, ir mūsu oficiālie nomas stendi. Velosipēdus vienmēr jāatdod kādā...

Es aizmirsu savu PIN kodu. Ko man iesākt?

Sazinies ar zvanu centru un pieprasi jaunu PIN kodu.

Cik velosipēdu es varu iznomāt vienlaicīgi?

Katrs jauns klients var vienlaicīgi iznomāt līdz četriem velosipēdiem.

Ir vēl kāds jautājums?

Zvani mūsu zvanu centra draudzīgajiem operatoriem vai atstāj ziņu kontaktformā.

Ienākt

Video
Video

© nextbike GmbH