1.Noteikumos lietoti termini

  1. Klients- rīcībspējīga fiziskā persona , kura sasniegusi 18 gadu vecumu un kurai ir derīga kredītkarte karte. Baltic Bike – Akciju sabiedrība „airBaltic Corporation”, kas reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmuma reģistrā ar reģistrācijas Nr. 40003245752, ar juridisko adresi Starptautiskā lidosta Rīga, Mārupes novads, Rīgas rajons, LV1053 (Turpmāk tekstā Balticbike). Velosipēds- BalticBike īpaša dizaina universālais velosipēds.

2.Vairākkārtēja lietošana

  1. Katrs Klients ar saviem lietotāja datiem var vienlaicīgi nomāt ne vairāk kā četrus Balticbike velosipēdus. Atsevišķos gadījumos un atkarībā no pieejamības ir iespējama individuāla vienošanās ar Balticbike.

3. Balticbike lietošanas noteikumi un klientu atbildība.

  1. Balticbike nedrīkst lietot:
    a) personas, kuras ir jaunākas par 12 gadiem un/vai kurām nav riteņbraucēja vai autovadītāja tiesības.
    b) citu personu pārvadāšanai, īpaši mazu bērnu pārvadāšanai,
    c) braucieniem ārpus Latvijas, ja  Balticbike nav izsniegusi rakstisku piekrišanu,
    d) viegli uzliesmojošu, eksplozīvu, indīgu vai bīstamu vielu transportēšanai,
    e) dalībai velosipēdu sacīkstēs vai velosipēdu testēšanas pasākumos,
    f) tālākai izīrēšanai,
    g) stipra vēja vai brāzmainu laika apstākļu gadījumā,
    h) ja braucēji atrodas alkohola un/vai narkotisko vielu ietekmē,
    i) izmantot velosipēdu pretlikumīgu darbību veikšanai
    j) izmantot velosipēdu braukšanai bez ceļa apstākļos
  2. Klienta pienākums ir ievērot ceļu satiksmes noteikumus. Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu rezultātā valsts institūcijas var saukt riteņbraucēju pie administratīvās atbildības saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošiem normatīviem aktiem. Klientam ir pienākums apmaksāt soda naudas par satiksmes noteikumu vai velosipēdu novietošanas pārkāpumiem.
  3. Ar velosipēdu nekādā gadījumā nedrīkst braukt neturoties pie stūres.
  4. Velosipēda transportēšanas grozu nav atļauts izmantot nepiemērotā veidā, nedrīkst pārvadāt priekšmetus, kas ir smagāki par 5kg. Pārvadājot priekšmetus, klientam jāpārliecinās par to atbilstošu piestiprināšanu.
  5. Ir aizliegts velosipēdiem veikt jebkāda veida tehniskas iejaukšanās vai pārbūves.
  6. Nepamatotas lietošanas gadījumā Balticbike ir tiesīgs jebkurā laikā slēgt klienta lietotāja datus un liegt tālāku Balticbike velosipēdu lietošanu.
  7. Pēc atdošanas paziņojuma saņemšanas par izmantoto velosipēdu, klients nedrīkst vairs lietot velosipēdu ar kādu no zināmajiem iznomāšanas kodiem. Atkārtotai konkrētā velosipēda izmantošanai klientam nepieciešama atkārtota nomāšana un tādejādi arī jauns koda pieprasījums.

4. Koda nomaiņa

  1. Klientam pirms braukšanas uzsākšanas ir iespēja veikt koda nomaiņas procedūru. Koda nomaiņa nepieciešama, lai pasargātu iepriekšējo lietotāju no prettiesiskām darbībām no trešo personu puses. Tā kā arī Balticbike veic kodu nomaiņu noteiktu intervālu ietvaros, Balticbike ļauj klientam brīvi pašam veikt kodu nomaiņu savas drošības nolūkos, lai izvairītos no iespējamiem zaudējumiem. Pirms velosipēda nodošanas Balticbike rekomendē nomainīt kodu.
  2. Lai veiktu koda nomaiņas procedūru, jāatver atslēga, izmantojot pirmo piešķirto kodu, tad jānoslēdz slēdzenē esošais slēdzis un jāievada otrais piešķirtais kods. Plašāka informācija ir pieejama interneta adresē www.Balticbike.lv  

5. Nomas attiecību uzsākšana/izbeigšanās

  1. Minimālais velosipēda nomas termiņš ir viena stunda. Nomas maksa tiek aprēķināta par stundām. Balticbike nomas maksas aprēķināšana sākas brīdī, kad Balticbike klientam piešķir velosipēda atslēgas atvēršanas kodu.
  2. Klients paziņo Balticbike par nomas izbeigšanas nolūku (saskaņā ar 7. punkta aprakstīto formu). Balticbike pārtrauc nomas maksas aprēķinu klientam līdz ar atdošanas paziņojuma saņemšanu.
  3. Klients riteņa lietošanas laikā pilnā apmērā uzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies Balticbike zādzības vai bojājumu gadījumā līdz pat maksimālajam apmēram, klienta maksimālais pašrisks ir Ls 250,00 Klients pilnībā atbild par bojājumiem/zaudējumiem velosipēdu aprīkojumam, riepām vai aksesuāriem. Klients uzņemas atbildību par iespējamajiem zaudējumiem sākot ar atvēršanas koda paziņošanas brīdi un arī pēc īres laika, līdz brīdim, kamēr  Balticbike nav pārbaudījis atdoto velosipēdu, vai arī līdz brīdim, kad Balticbike tiek izīrēts citam klientam. Zaudējumu ziņojuma esamības gadījumā  Balticbike nekavējoties informē klientu. Klients neatbild par zaudējumiem, kurus  Balticbike neuzrāda klientam 2 darba dienu laikā pēc īres laika beigām (48h, svētdienas netiek ieskaitītas).

6. BalticBike velosipēdu tehniskais stāvoklis

  1. Balticbike nodrošina, lai visi velosipēdi jebkurā laikā būtu satiksmei piemērotā kārtībā. Ja klients konstatē, ka kāds no viņa iznomātajiem Balticbike vairs nav satiksmei piemērotā kārtībā, viņa pienākums ir nekavējoties informēt   Balticbike par šo faktu.
  2. Pirms lietošanas klientam ir jāiepazīstas ar Balticbike darbības principiem (ātrumu pārslēgšanas mehānisms, bremžu mehānisms, gaismas).
  3. Pirms braukšanas uzsākšanas klienta pienākums ir pārliecināties par velosipēda atbilstību satiksmes drošības noteikumiem, funkcionēšanas spēju un iespējamiem defektiem, īpaši nepieciešams pārbaudīt visu drošībai svarīgo skrūvju fiksāciju, atbilstošu rāmja stāvokli, gaisa spiediena apmēru riepās un bremžu sistēmas piemērotu funkcionēšanu.
  4. Ja iepriekš zināms, ka braukšana notiks arī krēslas apstākļos vai naktī, tad pirms braukšanas uzsākšanas klientam jāveic gaismu tests.
  5. Ja pirms lietošanas tiek konstatēts tehnisks defekts, kas acīmredzami varētu ietekmēt satiksmes drošību, vai arī, ja defekts iestājas lietošanas laikā, klientam tas nekavējoties ir jāpaziņo  Balticbike un tūlīt jāpārtrauc velosipēda lietošana. Nekavējoties jāziņo arī par riepu, riteņa loka vai pārnesumu pārslēga bojājumiem.

7. BalticBike novietošana lietošanas laikā

  1. Nomas laikā klients var uz laiku apstāties un nolikt riteni. Katrā reizē klienta pienākums ir ievērot satiksmes drošības noteikumus un sekot līdzi, lai velosipēds neietekmētu satiksmes drošību, neciestu citi satiksmes dalībnieki vai netiktu bojāti transportlīdzekļi un citi priekšmeti. Visos gadījumos uz laiku novietojot riteni ir jāizmanto koda slēdzene. Riteni var novietot jebkurā tam piemērotā vietā vai arī BalticBike nomas stendos.
  2. Balticbike nedrīkst novietot:
    a) pie satiksmes luksoforiem,
    b) pie stāvvietas talonu automātiem vai pulksteņiem,
    c) pie ielu uzrakstiem,
    d) uz gājēju celiņiem, ja platums tādejādi kļūst mazāks par 1,50 metriem,
    e) pirms, pie un uz avārijas izejām un ugunsdzēsēju piebraukšanas zonām,
    f) ja tādejādi tiek aizsegta tiešai personai piederoša stacionārā reklāma.
  3. Velosipēdam vienmēr ir jābūt saslēgtam, arī tad, ja klients to novieto tikai īslaicīgi.

8. Nomas attiecību izbeigšanās

  1. Lai pārtrauktu nomu un atdotu velosipēdu, tas ir jānovieto un jāpieslēdz kādā no oficiālajiem Balitc Bike nomas stendiem ( interneta www.Balticbike.lv). Vienlaikus klienta pienākums ir telefoniski vai ar interneta starpniecību informēt  Balticbike par nomas procesa beigšanos, norādot precīzu atrašanās vietu (nomas stenda numurs).
  2. Ja velosipēds norādītajā vietā nav atrodams, Balticbike ir tiesīgs pieprasīt no Klienta zaudējumus un ieturēt no Klienta kredītkartes naudas summu zaudējumu apmērā. (Izcenojumi ir publicēti interneta adresē www.Balticbike.lv)
  3. Velosipēda nodošana nav pieļaujama nevienā citā vietā, kā tikai oficiālos nomas stendos Rīga un Jūrmalā, ka norādīts interneta adresē www.Balticbike.lv
  4. Neskaidrību gadījumā klienta pienākums ir iegaumēt atdošanas vietu vismaz 48 stundas pēc atdošanas.
  5. Nodošanas paziņojumam jāatbilst  Balticbike publiskotajiem procedūras noteikumiem. Tie ir publicēti interneta adresē www.Balticbike.lv
  6. Klienta pienākums ir pārliecināties, ka slēdzeni lietošanas laikā un atdošanas brīdī iespējams atvērt tikai ar  Balticbike paziņoto kodu. Ja pēc atdošanas slēdzeni nav iespējams atvērt ar izsūtīto kodu, Balticbike ir tiesīgs piemērot līgumsodu, atbilstoši faktiskajam cenrādim (publicēts interneta adresē www.Balticbike.lv).
  7. Klients uzņemas atbildību par visām izmaksām un bojājumiem, kuri rodas  Balticbike, ja klients pārkāpj iepriekš minētajos punktos uzskaitītos pienākumus.
  8. Izvēloties velosipēda atdošanas vietu, līdzās šiem līguma tipveida noteikumiem, jāievēro arī ielu satiksmes kārtība.
  9. Balticbike ir tiesības pārtraukt nomas līgumu, ja Klients neievēro velosipēda ekspluatācijas noteikumus, izturas nevērīgi pret velosipēdu vai neievēro ceļu satiksmes noteikumus.

9. Balticbike atbildība, klientu atbildība

  1. Klients uzņemas pilnu atbildību un risku par Balticbike pakalpojumu izmantošanu. Klienta radītos zaudējumus sedz klients pats. Pret zaudējumiem klients var nodrošināties ar personisko civiltiesisko apdrošināšanu, iegādājoties to izvēlētajā Apdrošināšanas sabiedrībā. Gadījumos kad Apdrošināšanas sabiedrība pieņem lēmumu atteikt izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību visi izdevumi jāapmaksā Klientam.
  2. Balticbike nenes atbildību par trešās personas prasībām, kas radušies klienta tīša nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā.
  3. Balticbike atbildība neiestājas prettiesiskas un/vai neatļautas Balticbike lietošanas gadījumā, atbilstoši 2. punktā minētajām. Balticbike nenes atbildību par zaudējumiem, kas radušies ar velosipēdu pārvadātajiem priekšmetiem
  4. Klients nes atbildību par zaudējumiem, kas radušies zādzības vai bojājumu rezultātā, lietošanas laikā (laika posms no atvēršanas koda saņemšanas brīža līdz pat atbildības laika beigām) līdz pat maksimālajam apmēram, atbilstoši faktiskajam cenrādim (publicēts interneta adresē www.Balticbike.lv).
  5. Balticbike zādzības fakts lietošanas termiņa laikā klientam nekavējoties jāpaziņo Balticbike un atbildīgajā policijas iecirknī, aprakstot Balticbike pazīmes.
  6. Ja velosipēds ir nozagts, sabojāts vai kļuvis nelietojams Klienta vainas dēļ, Klients atlīdzina Balticbike visa velosipēda vērtību, kāda tam bija pirms zādzības, sabojāšanas vai padarīšanas par nelietojamu un piekrīt lai zaudējumu apmērs tiktu novilkts no Klienta bankas konta.

10. Rīcība pēc negadījuma iestāšanās

  1. Velosipēda Ceļu satiksmes negadījuma , nolaupīšanas, zagšanas vai tehnisko bojājumu gadījumā Klientam ir pienākums nekavējoties par to informēt Balticbike pa tālr. +371 67788333 vai info@balticbike.lv .
  2. Par nelaimes gadījumu, kurā, izņemot lietotāju, iesaistītas arī trešās personas vai to mantas, zagšanas vai nolaupīšanas gadījumā klienta pienākums ir nekavējoties informēt Policiju 112 un Balticbike.

11. Līgumu tipveida noteikumu piemērošanas robežas

  1. Balticbike izīrē velosipēdus klientiem, kuri ir reģistrējušies Balticbike mājas lapā vai izmantojot zvanu centru.
  2. Atsevišķas vienošanās, kurās ir atkāpe no līguma noteikumiem, klientam ir rakstiski jāsaskaņo ar  Balticbike.

12. Pieteikšanās un pieņemšana

  1. Klients var reģistrēties (reģistrēšanās pieteikums), telefoniski, vai izmantojot internetu. Tikai personas, kuras uz pieteikšanās brīdi ir sasniegušas 18 gadu vecumu, un kurām ir kredītkarte var kļūt par  Balticbike klientu.
  2. Pēc nepieciešamo personīgo datu iesniegšanas Balticbike, Balticbike pieņem lēmumu par pieteikuma pieņemšanu un attiecību uzsākšanu ar klientu. Pieteikuma pārbaudes ietvaros Balticbike ir tiesīgs pārbaudīt personas maksātspēju.
  3. Pieteikšanās laikā pieteikuma iesniedzējs izveido vai saņem personīgu paroli (šos datus turpmāk apzīmē kā "lietotāja datus").
  4. Pieteikuma pieņemšana Balticbike notiek ar paziņojumu par aktivizēšanu. Paziņojumu iespējams saņemt mutiski, rakstiski, telefoniski, izmantojot e-pastu vai SMS.
  5. Klienta pienākums darījuma attiecību laikā nekavējoties informēt Balticbike par iespējamām izmaiņām personīgajos datos, kā arī norēķina datos (konta numurs un bankas kods).

13. Personīgo lietotāja datu konfidencialitāte

  1. 1. Klientam ir jārūpējas par to, lai viņa personīgie lietotāja dati, īpaši viņa personīgā parole būtu pasargāti no trešās personas prettiesiskas rīcības.
  2. Balticbike norāda, ka neviens no Balticbike darbiniekiem nav tiesīgs pieprasīt PIN kodu un/vai paroli.
  3. Klients savus lietotāja datus bez ierobežojumiem var mainīt jebkurā laikā.
  4. Ja klientam ir pamatotas aizdomas, ka viņa personīgie lietotāja dati tiek nelikumīgi izmantoti, viņa pienākums ir nekavējoties par to informēt Balticbike.
  5. Lietotāja dati, kuri netiek lietoti vairāk kā 12 mēnešus, tiek automātiski deaktivizēti. Attiecīgais klients savus lietotāja datus atkārtotas lietošanas vēlmes gadījumā var aktivizēt pie  Balticbike telefoniski vai izmantojot internetu.
  6. Klients savus lietotāja datus var jebkurā laikā deaktivizēt internetā vai caur Balticbike diennakts zvanu centru.

14. Balticbike lietošana, izmantojot lietotāja datus un slēgšana

  1. Uzņemoties pilnu atbildību, klients var atļaut trešajai personai izmantot savus personīgos lietotāja datus, ja vien šī persona ir sasniegusi 18 gadu vecumu. Taču klientam tādā gadījumā jānodrošina, ka trešā persona ievēro šī līguma noteikumus. Ja klientu lietotāja datu izmantošanai deleģēta trešā persona- tāda rīcība atzīstama kā Klienta paša rīcība.
  2. Balticbike ir tiesīgs pamatota iemesla gadījumā, īpaši ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā, slēgt lietotāja datus un tādejādi liegt tiesības lietot Balticbike.
  3. Ja klients neievēro savas saistības, viņš ir atbildīgs par visiem zaudējumiem, kurus būtu bijis iespējams novērst ar savlaicīgi paziņojot. Nenovēlota paziņojuma gadījumā klients ir atbildīgs tikai par tiem zaudējumiem, kas iestājušies līdz paziņojuma sniegšanas brīdim, līdz pat maksimālajai summai (saskaņā ar cenrādi, kas publicēts www.balticbike.lv). Ar apjomu saistītais atbildības ierobežojums nav spēkā, ja klients tīši vai rupjas neuzmanības rezultātā ir pieļāvis savu personīgo lietotāja datu ļaunprātīgu izmantošanu.

15. Aprēķins un izcenojumi

  1. Aprēķins par Balticbike pakalpojumiem sākās lietošanas brīdī spēkā esošajiem izcenojumiem. Izcenojumi un spēkā esošais cenrādis ir publicēts interneta adresē www.Balticbike.lv

16. Maksāšana un maksājuma kavējums

  1. Klienta pienākums ir veikt maksājumu ar kredītkartes palīdzību.
  2. Ja maksājuma uzdevums netiek veikts vai veikts nepietiekama apmērā vai arī citu, klienta izraisītu iemeslu dēļ, Balticbike tiesīgs piestādīt Klientam rēķinu par papildus izmaksām, atbilstoši faktiskajam cenu sarakstam (publicēts interneta adresē www.Balticbike.de), un novilkt no Klienta konta naudas rēķinā norādīto naudas summu,  ja vien klients nevar pierādīt mazāku zaudējuma apmēru. Atsevišķos gadījumos, un, ja klients nevar pierādīt mazāku zaudējuma apmēru, spēkā ir reālo izdevumu apmērs.
  3. Ja klients kavē maksājumus, Balticbike ir tiesīgs klientam piemērot līgumsodu 1 % apmērā par katru kavējuma dienu, kā arī pārtraukt līgumā atrunāto pakalpojumu sniegšanu, līdz klients ir izpildījis visas paredzētās saistības.

17. Aprēķins, braucienu pārskats un pārbaude

  1. Klientam nomas procesa beigās internetā tiek paziņotas nomas kopējās izmaksas. Šajā paziņojumā nav iekļauti izdevumi, kurus nomas beigu brīdī nav iespējams apzināt un aprēķināt, piemēram, līgumam neatbilstošas lietošanas rezultātā radušās izmaksas, vai citi zaudējumi.
  2. Naudas atvilkšana no konta ir standarta procedūra, tā notiek automātiski. Balticbike informēs klientu par apmaksas procesa norisi.
  3. Klients var interneta adresē www.Balticbike.lv aplūkot pārskatu par saviem veiktajiem braucieniem un apmaksas procesu norisēm.
  4. Iebildumi vai sūdzības par apmaksas procesiem vai citiem jautājumiem ir rakstiski jāiesniedz viena mēneša laikā pēc maksājuma uzdevuma/inkaso uzdevuma izpildīšanas. Balticbike atmaksā naudas summas klienta Balticbike kontā, ja vien klients nedod citu rīkojumu.
  5. Balticbike prasības klients var apstrīdēt tikai ar neapstrīdamiem vai likumīgi konstatētiem faktiem.
  6. Ja klienta konts laika posmā, kas aptver 12 mēnešus, netiek izmantots lietotāja vārds tiek deaktivizēts.

18. Datu aizsardzība

  1. Balticbike ir tiesīgs glabāt klientu personīgos datus. Balticbike uzņemas saistības šos datus izmantot tikai saskaņā ar Fizisko datu aizsardzības likuma noteikumiem.
  2. Balticbike ir tiesīgs, pierādījumu nolūkos, fiksēt visus procesus, kas skar klientu, klienta kontu un atbilstošos lietotāja datus, īpaši telefona zvanus. Fiksētā informācija tiek izmantota, lai pārbaudītu rēķinu apjomu pareizību. Iegūtie dati tiek droši uzglabāti, izslēdzot neautorizētu personu iejaukšanos.
  3. Balticbike ir tiesīgs attiecīgajām instancēm nodot informāciju par klientiem nepieciešamajā apjomā, īpaši dzīvesvietas adresi, ja tas nepieciešams par administratīvo pārkāpumu vai krimināllietas ierosināšanai.

19. Uzteikums

  1. Abas līguma puses var jebkurā brīdī uzteikt līgumu.

20. Nobeiguma noteikumi

  1. Attiecībā uz šīm līgumattiecībām ir spēkā Latvijas Republikas likumi. Jebkurš strīds, nesaskaņa vai prasība, kas izriet no šī Līguma, skar šo Līgumu, šī Līguma grozīšanu, pārkāpšanu, izbeigšanu, likumību, spēkā esamību vai iztulkošanu tiek izskatīti un risināti pārrunu ceļā, bet, ja pārrunas nav bijušas sekmīgas, strīdu izskata tiesā likumā noteiktajā kārtībā.
  2. Mutiskas blakus vienošanās nav iespējamas.
  3. Šo līgumu atsevišķu daļu vai noteikumu spēkā neesamība neietekmē noteikumu kopējo derīgumu. Ja kāds no iepriekš minētajiem noteikumiem būtu vai kļūtu spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Nederīgā noteikuma vietā spēkā stājas tiesiski pieļaujams noteikums, maksimāli pietuvināts nederīgā noteikuma jēgai un mērķim.

Ienākt

Video
Video

© nextbike GmbH